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CÓDIGO DE CONDUCTA


A continuación, se instrumenta la política de protección de datos personales delacompañía BALDORÉ CIA LTDA., la cual será aplicada de forma obligatoria para todos sus trabajadores, proveedores y clientes.
Esta política contiene una descripción de articulados de cómo se regirá las relaciones y procesos respecto al tratamiento de datos personales. 


Política: 

“BALDORÉ CIA LTDA., protege la privacidad y los datos personales de personas naturales de sus clientes, proveedores, trabajadores y cualquier otra persona física cuyos datos personales puedan ser tratados en la gestión de nuestras operaciones, comercialización, proceso de venta y entrega de productos, relación comercial post venta, ya sea de forma física, telemática o por medio de campañas de activación de determinados productos, incluyendo redes sociales. 
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos dichos datos personales a nivel interno de nuestra organización”. 


Objetivo:
Cumplir con los principios, derechos y obligaciones determinadas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento general y normativa secundaria emitida por la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador. 


Alcance: 
El alcance de la política se rige a la protección a nivel interno de datos personales de nuestros trabajadores y personal, profesionales postulantes a procesos de selección de personal, así como de nuestros clientes y proveedores en calidad de personas naturales, en función de resguardar y custodiar los datos personales que conforme nuestro giro de negocio se trate o gestionen.

Identificación del responsable:
La responsable de nuestra organización es Ricardo Guevara Vasco, quien se encuentra disponible para consultas, dudas o quejas a través de los siguientes medios: correo electrónico lodp@baldore.com, número de teléfono +593 (3) 2 870-096, y dirección Vía Patate Viejo, Sector Pitula, Patate, Tungurahua, Ecuador 180404.

Datos que se tratarán:
Personas naturales – Clientes y Proveedores:
Nombres completos y apellidos;
Dirección domiciliaria;
Teléfono;
Correo electrónico;
Estado civil; 
Ruc o número de cédula de identidad;
Información de referencias personales, laborales, y comerciales; 
Cuentas bancarias;
Buró de Crédito, Propiedades bienes  muebles e inmuebles; 
Antecedentes judiciales, laborales, multas de tránsito, etc,;


Trabajadores y empleados: 
Gestión de datos constantes en la Hoja de Vida como: nombres completos, números de cédula, direcciones domiciliarias, correos electrónicos, números de teléfono, contactos de emergencia, imágenes personales, datos de estudios y experiencia laboral.
Para el área de Salud Ocupacional se usarán datos de historias clínicas, estado de salud, resultados de exámenes médicos, diagnósticos, etc. 
Detalle de cargas familiares con nombres y apellidos, edad, fecha de nacimiento, registro de discapacidad o no. 
Información de referencias personales, laborales, familiares, y comerciales; 
Cuentas bancarias;
Antecedentes judiciales, laborales, multas de tránsito, etc,

Consentimiento:
Los titulares de los datos personales deberán entregar un consentimiento a la compañía, el cual será expreso y voluntario para lo cual la compañía habilitará un formato a ser aceptado y consentido por el titular de los datos personales.
Se considera titular de datos personales a nuestros trabajadores o empleados, así como a nuestros clientes que ostentan la calidad de personas naturales, y proveedores externos – personas naturales. 

Finalidad:
BALDORÉ CIA LTDA., únicamente usará, procesará y circulará datos personales de titulares en cumplimiento irrestricto de las siguientes finalidades:
Cotizar y ofrecer productos de nuestra línea de comercialización.
Efectuar acciones de debida diligencia.
Efectuar procesos de gestión de pago y cobro en razón de deudas de clientes con la compañía. 
Analizar y estudiar la información de base de datos con objetivos comerciales, como oportunidades de mejora de los productos, o necesidades expectantes de nuestros clientes.
Analizar y estudiar la información de base de datos de nuestros trabajadores y empleados con la finalidad de reforzar la relación laboral, o mantener relaciones cordiales de trabajo, mensajes de cumpleaños, información sobre la gestión de la empresa, control de asistencias o de cumplimiento de objetivos empresariales, otorgamiento de permisos o licencias laborales, procesos de seguridad del personal y de las instalaciones, etc. 
Transferir información a entidades públicas y privadas del gobierno en cumplimiento de normativa legal expresa. 

BALDORÉ CIA LTDA., no efectuará actividades de transferencia de datos personales a nivel internacional. 

Datos sensibles:
 Los datos proporcionados por nuestros trabajadores respecto a sus hijos o dependientes menores de edad, datos de estado de salud y ficha médica son resguardados y protegidos bajo estrictos protocolos de seguridad, así como datos de cuentas bancarias para efectuar pagos de salarios y sueldos, e información aportada para efectuar una debida diligencia del trabajador.  

Respecto a los datos sensibles que por cualquier razón sean usados por la actividad de nuestros trabajadores o empleados, los mismos deberán contener las medidas de seguridad como de encriptación, cifrados, anonimizados o seudonimizados, estas medidas serán tomadas por el Responsable de la organización en función de proteger y precautelar los datos personales. 


BALDORÉ CIA LTDA., no trata datos sensibles como etnia, identidad cultural, religión, afiliación política, condición migratoria y orientación sexual.
Los datos sensibles entregados por nuestros proveedores o clientes serán tratados con la única finalidad de efectuar una debida diligencia, procesos de pagos y de cobranza. 


Aplicación de derechos de los titulares;
BALDORÉ CIA LTDA., en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento y normativa secundaria expedida por su Autoridad garantiza los siguientes derechos a los titulares de los datos personales:  derecho de acceso, derecho de gozar de transparencia de la información, rectificación y actualización, derecho de eliminación, derecho de oposición, derecho de portabilidad, derecho de suspensión del tratamiento, y los demás derechos vinculados a la materia. 


Notificación de cambios de política;
Se determinan procesos de actualización de la presente política conforme el análisis de las actividades comerciales de la empresa y sus objetivos estratégicos, adicionalmente la misma podrá ser modificada conforme los cambios normativos de la legislación aplicable a la materia. 
Los cambios efectuados serán notificados a los titulares de los datos personales, publicados en la página web y en un lugar visible de la compañía. 


Medidas implementadas para precautelar la seguridad y alertar de ataques y soluciones:
BALDORÉ CIA LTDA., efectuará procesos de control interno respecto al cumplimiento de los lineamientos de la presente política, así como del cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento y normativa secundaria. 

En el caso de que existan sub proveedores que deban manejar información de datos personales, la compañía asegurará que los mismos implementen los mismos niveles de seguridad de la información o mayores para garantizar así su resguardo.
A continuación, se detallan las medidas de seguridad a implementarse:
De la recolección del dato personal, se deberá siempre evidenciar que se cuente con el consentimiento expreso del titular para su respectivo uso.
Del almacenamiento, se deberá contar con respaldos de la información en medios físico y magnético; los sistemas informáticos deberán ser actualizados constantemente con sistemas de protección antivirus; y, los procesos de almacenamiento de la información.
De la eliminación, establecer procesos de eliminación que determinen un eliminado seguro y definir procesos de eliminación de la información a nivel interno de la organización. 

Tiempo de conservación:
El tiempo de conservación de los datos será de ocho años conforme la normativa relacionada con fines tributarios y los datos sensibles tendrán un tiempo de conservación de cinco años. 

Responsabilidad:
BALDORÉ CIA LTDA., es el responsable por la custodia, conservación y posibles transferencias de datos registrados por nuestros trabajadores a nivel interno de la compañía o de nuestros clientes en calidad de personas naturales.


La veracidad de los datos personales registrados es responsabilidad del titular de estos. 
Aprobación:
En la ciudad de Patate, a los 7 días del mes de octubre del 2025, se aprueba la presente política de protección de datos personales de la compañía BALDORÉ CIA LTDA., en razón se suscribe el presente documento y se dispone se comunique a todo el personal la aprobación y contenido del mismo.

Ricardo Guevara Vasco
Gerente General 


Referencia – procesos:
Proceso de Facturación, Crédito y Cobranzas; 
Proceso de Selección y Contratación; 
Proceso de Caja Chica; 
Proceso de Planificación y Ejecución de Compras; 
Proceso de Planificación Marketing, Negociación y Ventas;
Proceso de Marketing, Negociación y Ventas;
Proceso de Recepción, Almacenamiento y Despacho de Producto Terminado; 
Proceso de Seguridad de la Información;
Procedimiento de Ingreso de Empleados y Visitas;

 
TÉRMINOS Y CONDICIONES SORTEO CAMPAÑA “PAPÁ Y MAMÁ LO PIDIERON – GOL Y PARA PANAMÁ”

La promoción “GOL Y PARA PANAMÁ”, organizada por BALDORÉ CÍA. LTDA., en adelante “EL ORGANIZADOR”, será válida en todo el territorio ecuatoriano desde el 27 de abril de 2026 hasta el 19 de julio de 2026 a las 23h59, aplicando exclusivamente para la compra de productos de las marcas participantes: Whisky John Morris, Tequila Jimador Azteca, Gran Malo Spicy Tamarindo, Aguardiente Medallo, Whisky Tribute, Whisky Clengold, Whisky Mr. Allen y Vino Tinto Alterra.


Podrán participar exclusivamente personas naturales mayores de 18 años, residentes en el Ecuador, que por cada botella adquirida registren correctamente sus datos personales, esto es: nombre completo, número de cédula, teléfono celular, ciudad y correo electrónico, junto con la información de la compra correspondiente, incluido el código de botella aplicado o comprobante digital de validación, a través de la interacción y registro de información en el chatbot oficial Agente IA, al cual se podrá acceder mediante códigos QR y enlaces habilitados por EL ORGANIZADOR a través de canales físicos y digitales autorizados.


Cada registro correctamente validado equivaldrá a una oportunidad de participación, por lo que mientras más registros válidos realice un usuario, mayores serán sus probabilidades de resultar ganador. EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de verificar la autenticidad de cada registro y solicitar documentos adicionales de respaldo que acrediten la compra realizada.


Durante la vigencia de la promoción se entregarán premios semanales consistentes en relojes inteligentes, teléfonos móviles y consolas PlayStation 5, cuya asignación, cantidad y distribución específica serán determinadas exclusivamente por EL ORGANIZADOR conforme a la disponibilidad de inventario y cronograma promocional.


Como premio mayor, se sortearán seis (6) viajes a Panamá, que incluirán exclusivamente boletos aéreos ida y vuelta, hospedaje, alimentación conforme al itinerario oficial y traslados aeropuerto–hotel–aeropuerto o aquellos contemplados dentro de la programación del tour. EL ORGANIZADOR no asumirá costos adicionales no especificados expresamente, incluyendo, pero sin limitarse a: pasaporte, trámites migratorios, seguros médicos o de viaje, impuestos o tasas no incluidas, consumos personales, actividades adicionales no programadas ni cualquier otro gasto extraordinario.


Los sorteos semanales se realizarán durante los meses de mayo, junio y julio de 2026, conforme al cronograma interno de EL ORGANIZADOR, mientras que el sorteo final del premio mayor se realizará el día lunes 20 de julio de 2026, mediante un sistema aleatorio entre todos los registros válidos acumulados.


Los ganadores serán contactados a través de llamada telefónica, mensaje o correo electrónico utilizando la información registrada. EL ORGANIZADOR realizará hasta tres (3) intentos de contacto dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores al sorteo. En caso de no obtener respuesta dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, o si el participante no acredita el cumplimiento de los requisitos exigidos, perderá automáticamente el derecho al premio, pudiendo este ser reasignado.


Para reclamar cualquier premio, los ganadores deberán presentar documento de identidad vigente, comprobante o validación del registro ganador y demás documentos que EL ORGANIZADOR requiera para su verificación. En el caso del premio internacional, será indispensable contar con pasaporte vigente y cumplir íntegramente con las disposiciones legales, sanitarias y migratorias exigidas por las autoridades ecuatorianas y panameñas, caso contrario el premio será reasignado sin lugar a compensación económica alguna.


Los premios son personales, intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero, valores, bienes distintos o compensaciones equivalentes.


EL ORGANIZADOR podrá descalificar, incluso con posterioridad al sorteo, a cualquier participante que incurra en registros fraudulentos, falsedad de información, manipulación del sistema, uso indebido de mecanismos tecnológicos o incumplimiento de estos términos y condiciones.


No podrán participar empleados de EL ORGANIZADOR, distribuidores vinculados directa o indirectamente con la promoción, ni sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad.


EL ORGANIZADOR no será responsable por fallas de conectividad, interrupciones tecnológicas, errores atribuibles a terceros proveedores de servicios digitales o cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor que afecte la disponibilidad del chatbot o de los mecanismos de participación.


Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados conforme a la normativa ecuatoriana vigente sobre protección de datos personales y serán utilizados exclusivamente para la administración de la presente promoción, validación de registros, contacto con participantes y ganadores, así como para fines comerciales y promocionales autorizados. Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o revocatoria del consentimiento conforme a la ley aplicable.


Los ganadores autorizan expresamente a EL ORGANIZADOR a publicar su nombre, ciudad e imagen en medios físicos, digitales y redes sociales oficiales, con fines promocionales relacionados con la campaña, sin que ello genere compensación adicional.


EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar parcial o totalmente la presente promoción por caso fortuito, fuerza mayor, disposición de autoridad competente o cualquier circunstancia ajena que imposibilite su normal ejecución, lo cual será comunicado oportunamente a través de sus canales oficiales.


La participación en esta promoción implica la aceptación total, expresa e irrevocable de estos términos y condiciones, así como el compromiso de consumo responsable, tratándose de productos destinados exclusivamente a mayores de edad.